Terms of service

Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze website.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

2. Aanbod en producten

2.1 Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van second-hand luxe horloges en designer tassen.
2.2 Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gefotografeerd.
2.3 Omdat het om tweedehands producten gaat, kunnen lichte gebruikssporen aanwezig zijn. Deze worden zo transparant mogelijk vermeld.
2.4 Alle aangeboden producten zijn authentiek en gecontroleerd op echtheid.

3. Prijzen en betalingen

3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
3.3 Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat verzending plaatsvindt.
3.4 Wij behouden ons het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen.

4. Bestelling en overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling succesvol is afgerond.
4.2 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude of onjuiste gegevens.

5. Verzending en levering

5.1 Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzekerd verzonden.
5.2 Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.
5.3 Het risico van verlies of beschadiging ligt bij ons tot het moment van levering op het opgegeven adres.

6. Retourneren en herroepingsrecht

6.1 De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, conform ons retourbeleid.
6.2 Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het product zich in exact dezelfde staat bevindt als bij ontvangst.
6.3 Producten met verbroken verzegeling, gebruikssporen of schade worden niet geaccepteerd.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of waardevermindering.
7.2 Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. Garantie en klachten

8.1 Omdat het second-hand producten betreft, geldt geen fabrieksgarantie tenzij expliciet vermeld.
8.2 Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk te worden gemeld.
8.3 Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

9. Privacy

9.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt conform ons privacybeleid.
9.2 Gegevens worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

10. Toepasselijk recht

10.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.