Shipping policy
Verzendbeleid
Wij besteden uiterste zorg aan het veilig en discreet verzenden van onze luxe horloges en designer tassen. Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden via betrouwbare verzendpartners.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden na ontvangst van betaling binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging met een track & trace-code.
Verzendmethoden
Alle zendingen worden:
- Verzekerd verzonden
- Voorzien van track & trace
- Discreet verpakt, zonder vermelding van de inhoud
Voor producten met een hoge waarde kan een handtekening bij ontvangst worden vereist.
Verzendkosten
Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces. Voor bestellingen boven een bepaalde waarde kan gratis verzending van toepassing zijn.
Levergebied
Wij verzenden binnen Nederland en, indien van toepassing, naar geselecteerde landen binnen Europa. Internationale verzendingen kunnen een langere levertijd hebben.
Levertermijn
- Nederland: doorgaans 1–2 werkdagen na verzending
- Europa: doorgaans 2–5 werkdagen na verzending
Let op: levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.
Indien u een product op aanvraag bij ons indient (bijvoorbeeld een specifiek model dat niet direct op voorraad is), wordt de verwachte levertijd in overleg met u vastgesteld. In dit geval informeren wij u vooraf duidelijk over de geschatte levertermijn.
Verantwoordelijkheid & risico
Het risico van verlies of beschadiging tijdens verzending ligt bij ons totdat het pakket is afgeleverd op het opgegeven adres. Bij ontvangst verzoeken wij u de zending direct te controleren en eventuele schade of onregelmatigheden zo snel mogelijk te melden.
Afhalen op afspraak
In sommige gevallen is afhalen op afspraak mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.